人们将护士称为“白玉兰”。她们白衣素雅、行无所息，以妙手呵护生命，用热血护航健康，铸大爱温暖人间。

在我市，护理战线上的“白玉兰”始终把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，以真诚关爱、无私奉献展现“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。在护士节来临之际，一起聆听2024年“威海好护士”的故事，感受其中的“南丁格尔”精神。

丛波

威海市中心医院大科护士长、肿瘤内一科护士长、主任护师

在我市，许多肿瘤患者选择来到市中心医院住院诊疗，除了看中了医院的医疗水平，更看中了医院安宁疗护病房里，护理人员带来的亲情护理。

“作为一名肿瘤护士，不仅是一个拥有临床知识和专业技术的照顾者，而且还是一名老师，一名听众，一名可依赖的人。需要帮助癌症病人渡过他们生活最艰难的时刻。”丛波说，许多恶性肿瘤患者听到“癌症”这个词时，会立马感到害怕、恐惧、绝望，这样的心态会影响患者治疗与康复。

丛波在护理一线发现了这一问题，她高度重视患者的心理需求，在科室开展“一提高、三主动”活动，提高专科护理水平，主动开口服务，主动观察病情，主动抓落实，这也成了科室护士们护理的要求。

之前，科室收治了一位老年男性癌症病人，由于年龄偏大和疼痛耐受性差，患者术后明显焦虑还睡眠障碍，甚至和陪护家属说“要交代后事”。丛波了解情况后，不断正面鼓励老人，“大叔你年轻就那么能干，这次手术这么成功，只要你保持好心态，你情况肯定一天比一天好。”经过丛波每天不厌其烦的鼓励，老人心态慢慢转变，身体恢复的也越来越好。

这样的例子有很多，在安宁疗护病房内，丛波全程关注患者的心理及身体不适，在护理的过程中，给予患者精神上的呵护、心理上的安慰、行为上的指导，主动地将“亲情护理，灵性关怀”的服务理念融入到对患者的服务中。

在丛波的推动下，医院肿瘤内科成为山东省护理学会肿瘤护理专科护士临床教学基地，成为山东省癌痛规范化治疗示范病房。

丛培霞

足彩胜负14场胃肠外科护士长、副主任护师

29年来，丛培霞始终坚守在护理一线，用她的汗水和奉献诠释了一名护理工作者对职责的理解和追求。

胃肠疾病患者，有许多需要进行造口治疗，不仅给生活带来极大不方便，有时候需要麻烦护士更换装有尿液、粪便的造口袋，让患者觉得“没有尊严”。每当这时，丛培霞总是细心照顾、耐心安慰，不怕脏不怕累帮患者处理伤口，许多患者都说，是丛护士长让他活得有尊严。

面对繁重的工作任务，丛培霞始终坚持奋斗在一线。为了让大型复杂手术的患者术后恢复更加顺利，丛培霞带领团队成立了医院首个手术加强监护室，对三级以上手术患者在监护室实行免陪护。面对在岗护士少、患者多的困难，她制定了整体护理计划，有效地避免了围术期并发症的发生。正因她的努力，山东省“护理服务示范病房”、“两好一满意示范集体”等荣誉称号接踵而至。

丛培霞不仅是一名优秀的护理工作者，还是一位热心服务的志愿者。她带领团队成立了“玫瑰丝带小组”，对高龄、活动不便的造口患者定期进行家庭探访、慰问，为他们提供生活照料、应急救助等爱心帮扶活动。她还率先在本市成立了“天使与玫瑰”造口微信群，通过网络为不同时期造口患者提供专业指导，使周边市区的患者可以足不出户解决日常遇到的造口问题。

刘芳

荣成市人民医院普外一科护士长、主管护师

南丁格尔曾说过：“护士必须有一颗同情的心和一双愿意工作的手”这句简单至理名言一直鞭策着刘芳。

刘芳是荣成人民医院第一位国际造口伤口治疗师，用心处理各种护理问题是她工作的主题。

说到伤口、造口很多人都会敬而远之，想到的都是恶臭、腐肉、脓血、粪便让人难以接受的场面，然而这些场景每天都会在刘芳的工作中重复。造口并发症是肠道改道手术后让患者和家属棘手的护理问题，处理这类患者，刘芳有自己的一套方法：运用自创的含银引流条+透明敷贴上覆盖造口防漏膏塑形并将引流条引出到造口底盘外，既引流了脓性渗液又隔绝了粪便污染还减少了患者造口的更换频次，为患者节省了费用的同时，治疗感染的造口旁皮肤黏膜分离效果显著。

这个“秘笈”，来源于实践。在日常护理过程中，刘芳保持着仔细观察认真研究的习惯，她经过多次试验改良，制作了一款造口栓，已经得到科室患者的认可，目前正在申请专利中。

作为科室的护士长，对待管理工作中，她也一丝不苟。面对普外科收治患者病重多，急症患者多，护理团队年轻化的情况，刘芳注重年轻护士的带教培养，对刚参加工作的护士跟班言传身教，从病情观察、护理记录书写、技术操作技巧、危重患者的抢救、健康宣教，把应知应会的毫不保留的传教给她们，为今后独立工作打下了良好的基础。近几年长期送科里的护士轮流外出进修，使年轻护士迅速成长、成熟了起来。

刘凌云

足彩胜负14场神经内二科护士长、主管护师

神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而被人所熟知。病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身是常有的事。每当这时，刘凌云镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人生的希望。

从事护理工作以来，刘凌云数不清自己多少次直面感染风险，参与重大医疗抢救。还记得2017年，一名癫痫持续状态合并重症甲流的患者转入刘凌云所在的科室，她立即组织成立了护理小组，安排有ICU护理经验的护士参加。在刘凌云的带领下，护理人员不惧病魔，做好隔离的同时，针对病情为患者提供及时有效的护理。在患者转入后的短短20天时间里，经过精心治疗，患者情况一天天好转，最终顺利出院。

刘凌云常说：“能够被需要，就是一种幸福。”在二十几年的护理工作中，尤其在前沿护理专业知识不断更新的情况下，刘凌云深切地认识到一个合格的护理工作者应该具备专业的素质和条件。为了弥补所学知识的不足，更好地为病人服务，她曾到北京阜外心血管医院心脏外科进修半年，又考取了延边大学护理研究生。在工作中，她严格执行各项操作规程，工作认真负责，自任职以来，无一起差错事故及医疗纠纷发生。

闫云

威海市妇幼保健院耳鼻喉一科病区护士长、副主任护师

在耳鼻喉科，闫云脚下生风，她总是每天早上7:20就到岗，晚上最后一位患者回病房后才下班。

闫云说，科室年住院患者达3000余人，手术2500余人，年龄涵盖了几个月的婴儿到90多岁老人，病种多、年龄跨度大、病情瞬息万变，这其中的苦和累只有医护人员清楚。

一次周末，闫云交接完工作后，开车回荣成老家探望父母，正在路上却接到了电话，说是科室来了位90岁的老人，血管还没有针头粗，护士们扎了4针都没抽血成功。闫云听完立即赶回医院，一针成功，减少了患者痛苦。

“早上好，今天感觉如何呀？”每天早晨交接班时，闫云都会面带微笑，用温暖的话语鼓励住院患者。这样的习惯也渐渐感染了其他护士，在耳鼻喉科，热心、爱心、耐心、细心、责任心的服务理念贯穿于护理工作的细节，温暖着每一位患者的心。

多年的临床护理经验，也让闫云练就了一双慧眼。一位手指末端异常的的患者因耳部不适来科室就诊，闲聊中，闫云得知，患者近3年来面部和四肢末端都发生了改变，亲戚朋友都说她变丑了，闫云在心里琢磨患者是不是得了垂体瘤，于是将情况告诉了诊治医生。检查结果验证了闫云的猜想，医生开玩笑地说：“我们的护士长不一般！”